@ {3258, title = {Technologie Wiedzy w Zarz{\k a}dzaniu Publicznym}, year = {2012}, pages = {46-69}, publisher = {Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach}, chapter = {Automatyzacja przebiegu post{\k e}powa{\'n} administracyjnych oparta na kompozycji proces{\'o}w elementarnych na przyk{\l}adzie wydania dowodu osobistego}, isbn = {978-83-7246-745-4}, author = {Sergiusz Strykowski and Rafa{\l} Wojciechowski}, editor = {J. Go{\l}uchowski and A. Fr{\k a}czkiewicz-Wronka} }