Eksploracja procesów
Od roku 2011 w Katedrze Technologii Informacyjnych prowadzone są badania w dziedzinie eksploracji procesów. Badania te są kontynuacją badań prowadzonych od roku 2008 w zakresie analizy i modelowania sieci społecznych oraz w zakresie modelowania i komputerowego wsparcia współpracy pomiędzy organizacjami.
Eksploracja procesów (ang. process mining) jest dziedziną wiedzy zajmująca się metodami i narzędziami wykorzystywanymi do budowy modeli procesów, ich weryfikacji i rozbudowy na podstawie danych pochodzących z dzienników zdarzeń powszechnie dostępnych we współczesnych systemach informatycznych, gdzie dane te opisują rzeczywisty (tj. nie hipotetyczny) przebieg procesów biznesowych (cf. Manifest Eksploracji Procesów).
Cel badań
- opracowanie nowych metod eksploracji procesów ze szczególnym uwzględnieniem procesów współpracy pomiędzy organizacjami,
- promocja praktycznych zastosowań istniejących metod eksploracji procesów,
- poszukiwanie nowych obszarów wykorzystania metod eksploracji procesów,
- promowanie idei eksploracji procesów wśród praktyków biznesowych i społeczności akademickiej,
- prowadzenie szkoleń i warsztatów z zakresu eksploracji procesów,
- udział w krajowych i międzynarodowych wydarzeniach naukowych i biznesowych związanych z eksploracją procesów
- włączenie zagadnień eksploracji procesów w program przedmiotów prowadzonych przez Katedrę Technologii Informacyjnych w ramach specjalności Elektroniczny Biznes i kierunku Techniczne Zastosowania Internetu.
Realizowane prace
Obecnie w Katedrze Technologii Informacyjnych podejmowane są następujące działania związane z eksploracją procesów:
- projekt wdrożeniowy realizowany we współpracy z Wielkopolskim Urzędem Wojewódzkim, "Analiza procesów obiegu dokumentów z wykorzystaniem technik eksploracji procesów" - lipiec - sierpień 2013
- projekt wdrożeniowy realizowany we współpracy z firmą Dendro Poland, "Metoda analizy, usprawnienia i monitorowania procesów magazynowych z wykorzystaniem technik eksploracji procesów", marzec - sierpień 2013
- projekt "Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów", koordynator projektu: mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz, grant w ramach programu Preludium I Narodowego Centrum Nauki, grudzień 2011 - kwiecień 2014
- członkostwo w Grupie Roboczej IEEE ds. Eksploracji Procesów (IEEE Task Force on Process Mining)
- członkostwo w pracach Polskiej Grupy Eksploracji Procesów
- współpraca z innymi ośrodkami akademickimi w Polsce w zakresie eksploracji procesów
- udział w konkursie Business Process Intelligence Challange 2013, wykonanie analizy procesów firmy Volvo
- zagadnienia eksploracji procesów są prezentowane studentom w ramach przedmiotu Strategie Elektronicznego Biznesu prowadzonego dla studentów III roku specjalności Elektroniczny Biznes na Wydziale Informatyki i Gospodarki Elektronicznej;
- zagadnienia eksploracji procesów są przedmiotem prac Studenckiego Koła Naukowego Grupa.Net;
- redakcja artykułów promujących eksplorację procesów w czasopismach branży IT i na stronach internetowych;
- prowadzenie blogu "Eksploracja Procesów. Process mining po polsku." dostępnego pod adresem www.eksploracjaprocesow.pl, Strona w witrynie Facebook http://www.facebook.com/EksploracjaProcesow, kanał Twitter: @zpaszk
- udział w wydarzeniach naukowych związanych z eksploracją procesów, np. Process Mining Camp, seminarium naukowe w Dagstuhl
- organizacja cyklu warsztatów z zakresu eksploracji procesów w okresie styczeń-marzec 2013
Zespół
Prace naukowe z zakresu eksploracji procesów prowadzone są przez zespół:
Osoba kontaktowa: mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz, zpasz@kti.ue.poznan.pl
Publikacje
Publikacje naukowe:
- Paszkiewicz, Z., Process Mining Techniques in Conformance Testing of Inventory Processes: An Industrial Application, Proceedings of the 16th International Conference on Business Information Systems, Poznań, Poland 19 - 20 June, 2013 (to be published)
- Paszkiewicz, Z., W. Picard, Analysis of the Volvo IT Incident and Problem Handling Processes using Process Mining and Social Network Analysis, 9th International Workshop on Business Process Intelligence 2013, BPI Challenge 2013 (submitted for review)
- Picard, W., A Formalization of Social Requirements for Human Interactions with Service Protocols, in: Information Sciences, vol. 283 , Elsevier, 2013, pp. 1-21
- Paszkiewicz, Z., and W. Cellary: Computer Supported Collaboration of SMEs, in Transnational Market, in: Journal of Transnational Management , vol. 17, issue 4, ed. Becker, K., Taylor & Francis, 2012, pp. 294-313
- Paszkiewicz, Z., W. Cellary: Computer Supported Collaborative Processes in Virtual Organizations, in: Advances in Global Management Development. Challenges and opportunities of global business in the new millennium: contemporary issues and future trends, ed. Kaynak, E., and T. Harcar, The 20th Annual World Business Congress, July 3–7, 2011, Poznań, Poland, IMDA Press, 2011, pp. 85–94
Publikacje branżowe
- Paszkiewicz, Z., Case Study: Process Mining for Analyzing Inventory Processes, Flux Capacitor, 28 stycznia 2014
- Paszkiewicz, Z., A. Siurdyban, S. Chmiel, Eksploracja procesów w praktyce, IT-Professional, 4 listopada 2013
- Paszkiewicz, Z., Ł. Czynienik, Prześwietl swoją firmę, Rzeczpospolita, Prawo gospodarcze, 20 września 2013
- Paszkiewicz, Z., Analiza odchyleń, IT Professional, 1 sierpnia 2013
- Paszkiewicz, Z., Process mining, IT Professional, 1 lipca 2013
- En face: Zbigniew Paszkiewicz, Computerworld Polska, Nr 11/999, 29.05.2013, ISSN 0867-2334
- Paszkiewicz, Z., Kierunki rozwoju eksploracji procesów, Magazyn IT, 26.05.2013
- Drogi na skróty nie ma, Computerworld.pl, 17 maja 2013
- Paszkiewicz, Z.,Narzędzia eksploracji procesów, Magazyn IT, 6 maja 2013 (dostępny także na erp-view.pl)
- Paszkiewicz, Z., Eksploracja procesów – otwierając czarne pudełko, Magazyn IT, 12 kwietnia 2013 (dostępny także na erp-view.pl)
Inne źródła informacji
Źródła informacji na temat eksploracji procesów:
- Polska Grupa Eksploracji Procesów
- Grupa robocza IEEE poświęcona eksploracji procesów (ang.)
- Manifest Eksploracji Procesów (pol.)
- Eksploracja procesów na Politechnice w Eindhoven, Holandia (ang.)
- Blog poświęcony eksploracji procesów - www.eksploracjaprocesow.pl (pol.)
- Blog poświęcony eksploracji procesów firmy Fluxicon (ang.)
Wybrane publikacje naukowe:
- Wil M.P. van der Aalst: Process Mining: Discovery, Conformance, Enhancement of Business Processes. Springer 2011
- Dumas, M., Aalst, W. van der, & Hofstede, A. ter (2005): Process-Aware Information Systems: Bridging People and Software through Process Technology. Wiley & Sons.
- Grigori, D., Casati, F., Castellanos, M., Dayal, U., Sayal, M., & Shan, M. (2004): Business Process Intelligence. Computers in Industry, 53 (3), 321–343.
- W.M.P. van der Aalst et al.: Business Process Mining: An Industrial Application. Information Systems, vol. 32, no. 5, 2007, pp. 713-732