Prof. Wojciech Cellary uczestniczył w międzynarodowej konferencji The 6th NAPLES FORUM ON SERVICE, która odbyła się na wyspie Ischia (Włochy) w dniach od 4 do 7 czerwca 2019 r. Prof. Cellary wygłosił referat zatytułowany “Advanced Technologies Impact on Service Innovation: A Human-Side of Service Engineering Perspective” (autorzy: Wojciech Cellary Pozostali autorzy to: James Spohrer, Louis E. Freund, Stephen K. Kwan, oraz Christine Leitner).